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這篇與EF Academy牛津寄宿部主任的訪談，由EF Academy大使 Manuela 撰寫並採訪完成
EF Academy Oxford 擁有一支優秀的教職團隊，為校園裡的每一位學生提供陪伴、指導與友誼。我們的宿舍主管 Tina Desmond，是一位令人難以忘懷、所有人都非常關心並敬佩的成員。Tina 總是做得遠超出她的職責範圍，身為學生的我對此深表感激。她對學生的關懷與照顧，讓我們即使遠離家鄉，依然感到被歡迎與受到保護。基於以上種種，以及她在工作上的勤勉，我深受 Tina 啟發，不僅想把善意傳遞給世界，也希望在自己做的每一件事上都超越期待。
我很榮幸能夠訪問 Tina，從中了解她在EF Academy的經歷、她對自己工作的看法、學校的互動氛圍以及學生組成。以下是這次訪問的一些精彩重點。
您為什麼決定申請舍監主任這個職位？您在 EF Academy 已經工作了多少年？
我在13年前於托貝開始在 EF Academy 擔任法律教師,之後也開始教授社會學。然後在2016年,有一個宿舍家長的職位,所以我和我的伴侶決定我們可以作為一個家庭一起工作,並搬進其中一間宿舍。我們非常喜愛宿舍生活的體驗,而我被邀請擔任宿舍主任。我擔任宿舍主任、教授法律、人文學科主任等職務。那年六月,我在法國時聽說有一個職位空缺。
擔任寄宿部主任，你最喜歡的部分是什麼？
照顧別人。我真正熱愛做的一件事，就是讓事情變得更好。我覺得自己是一個「修補者」，所以如果你有什麼問題，可以來找我，我會盡全力幫你解決。這就是我喜歡自己工作的地方：幫助別人、關心別人。
除了您在職務說明中所列出的工作內容之外，您會如何描述自己在 EF Academy 的其他職責？
作為寄宿部的負責人，我可以說，這份工作真的沒有一個做完的時候，一直不斷延伸下去。我常常覺得自己同時是媽媽、姐姐、阿姨、警察、法官、清潔人員、護士等等。你真的是身兼多職。每天都會不一樣。有一天可能是在照顧身體不太舒服的學生，另一日可能是在幫忙縫褲子，或是做其他各種事情。
您在 EF Academy 工作期間學到了寶貴的人生經驗嗎?
我認為在這份工作的第一年裡,我學到了很多。我學到學生需要的是引導而非紀律約束。你需要引導學生並公平對待他們。我學到直接的紀律管教對青少年不起作用。你必須贏得他們的尊重。這是我學到最重要的事。重點在於激發他們最好的一面,而不是嚴格管教。
對於正在考慮就讀 EF Academy 的人,你想告訴他們什麼?
努力玩樂,努力工作。我確實認為你需要這種平衡。當你在這裡時,你需要努力工作,而當你休息時,你真的需要好好利用它。不要落後,因為要趕上進度是很困難的。
您如何讓新生在 EF Academy 的環境中感到安全和被關心?
透過始終陪伴在他們身邊。讓他們知道如果需要我們,我們就在這裡,並開啟溝通管道。他們需要明白無論發生什麼事,我們都會在這裡支持他們。我寧願他們告訴我真相,這樣我才能更好地照顧他們。此外,我們制定的規則都有其原因,而且都與學生的安全保護有關。我認為制定規則能讓學生意識到我們關心他們。
在 EF Academy 工作期間,您最喜歡的整體體驗是什麼?
這個故事讓我很感動!有一個女孩IB不及格,她對此感到非常沮喪。我最終將她納入我的羽翼之下並培養她,帶她去看醫生並幫助她的學業。她開始成長,有一天她傳訊息給我說她通過了IB,而這一切都是因為我!那對我來說是一個「哇」的時刻。另一個時刻發生在我當老師的時候,一個學生說他們想成為像我一樣的人,這也讓我非常感動,並對我在學生身上留下的影響感到滿足。
你會如何以1到10分來評價這些學生?
我不認為我能夠為學生群體評分。每一年,他們都很棒且各有不同,每一個都是如此。即使是那些行為不當的學生也一樣。他們都有各自的優點和缺點。學生們在很小的年紀就來到這裡,而且要使用另一種語言,這是我真正能夠欣賞和敬佩每個人的地方。光是你們能來到這裡,對我來說就已經很了不起了。
您是否將 EF Academy 的人們視為大家庭的一部分?
我有。當我以前在托貝作為宿舍家長與學生們住在一起時,我確實覺得我們就像一家人。當我第一次來到EF Academy牛津校區時,情況有點不同,因為我不和學生住在一起,但我始終認為我們都是一個大家庭,我希望學生們也有同樣的感受。這絕對是我們試圖營造的氛圍。每個人都互相關心。
最後一個問題:你最喜歡學生的哪一點?
我喜歡他們都各不相同。如果所有學生都一樣,那會很無聊。我喜歡學生們能像一家人一樣聚在一起,即使他們來自不同的國家。